1. База отдыха ”Ладогорье” является частной собственностью и может отказать в обслуживании без объяснения причин. База отдыха предназначена для отдыха и временного проживания граждан.

2. Размещение (прием и регистрация) гостей производится только при наличии документов, удостоверяющих личность (паспорт РФ, свидетельство о рождении) каждого отдыхающего.
3. Регистрация необходима в соответствии с Законом РФ от 25.06.1993 N 5242-1 (ред. от 02.06.2016) «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации».
4. Обращаем ваше внимание на то, что наша база отдыха находится в пограничном районе и пограничная служба ФСБ России в любой момент может проверить Ваши документы, отсутствие документа, удостоверяющего личность гостя, ведет к административной ответственности (согласно….).
5. В случае отсутствия документов на каждого проживающего, Администратор имеет право отказать в заселении без возврата денежных средств.
Оплата услуг производится до начала их оказания.
6. Аннулирование бронирования: в случае аннулирования забронированных услуг за 7 и более дней штрафные санкции не применяются.
7. Возврат денег за опоздание или досрочный отъезд не производится.
8. Заселение с 17:00, выезд до 14:00.
9. При заселении вносится депозит (денежный залог) в сумме 5000 рублей (пять тысяч рублей) за один домик, который возвращается при выезде.
10. Если Вы хотите продлить время пребывания в домиках, обратитесь к дежурному администратору или управляющему. Проживание продлевается при наличии свободных мест.
11. При заселении в коттедж отдыхающие обязуются сообщить Администратору обо всех неисправностях и неукомплектованности коттеджа в течение часа после заселения (во избежание выплаты материального ущерба).
12. По окончании срока проживания отдыхающие обязаны освободить домик и предъявить его к сдаче Администратору и сдать ключ от него (штраф за потерю ключа-500 рублей).
13. Порядок сдачи домика:
 — Мусор должен быть собран в пакеты
 — Пищевые отходы и непищевые отходы должны быть собраны в отдельные пакеты
 — Посуда и холодильник вымыты
 — Пол подметен, столы протерты
14. Администрация в праве взыскать с гостя компенсацию за грязный дом (крупная грязь на полу, остатки продуктов загрязнения поверхностей помещений, переставленная мебель, беспорядок, грязный холодильник) – 500р, не вымытую посуду — 500р, несортированный или разбросанный  мусор – 500 р. Запачканное или поврежденное постельное белье – 2000р за каждый предмет.
15. Покидая домик в течение дня, проживающие обязаны выключить воду, газовые плиты, электроприборы и освещение, закрыть домик на ключ.
16. Мытье посуды 500 рублей.
17. Нахождение в коттеджах детей до 18 лет допускается только в присутствии взрослых
18. Въезд автотранспорта на территорию базы отдыха бесплатный. Проезд автомобилей, квадроциклов и снегоходов на территории базы отдыха осуществляется только по дорогам.
19. Администрация не несет ответственности за травмы, полученные гостями во время пребывания или пользования инвентарем базы, за любые расходы, возникшие в результате несчастных случаев и других страховых случаев. Администрация не несет ответственности за случаи краж и порчи личного имущества на территории базы отдыха. 
22. Администрация не несет ответственности за охрану автотранспорта, за отключение электроэнергии в связи с погодными условиями и отключениями сетевых организаций.
23. Проживание с домашними животными оговаривается в момент оформления заявки у Администратора. Нахождение животных на территории базы отдыха платное-500 рублей за одно животное за весь период пребывания.
24. Владелец домашнего животного обязан: принимать необходимые меры, обеспечивающие безопасность окружающих людей и животных, немедленно убирать фекалии за собакой ( в администрации находятся бумажные dog-пакеты), принимать меры по обеспечению тишины на территории базы отдыха, чтобы лай и завывание собак не мешало отдыху других людей, не оставлять животное без присмотра. 
25. При движении на территории базы отдыха собака должна находиться с ошейником и на коротком поводке или в наморднике. Собаки бойцовых и служебных пород должны выгуливаться с намордниками. Запрещается выгуливать собак на детской площадке, в местах общего пользования, запрещается купать собак на пляже, выгуливать собак и появляться с ними лицам в нетрезвом состоянии и детям младше 14 лет.
26. Владелец собаки несет ответственность за вред или ущерб, причиненный его животным отдыхающим, имуществу базы отдыха, другим животным
27. При нарушении данного правила отдыхающий возмещает затраты базы отдыха на вызов услуги ветеринарного врача, стоимость лекарственных средств и вакцин
28. Купание отдыхающих должно производиться в строго отведенных для этого местах, с соблюдением всех правил безопасного пребывания на воде.
29. Купание и выход на воду на плавсредствах в темное время суток запрещен.
30. Запрещается оставлять детей без присмотра у открытых водоемов.
31. Количество фактически проживающих гостей не должно превышать количество, указанное в путевке. Дополнительные места оплачиваются согласно расценкам.
32. За забытые вещи администрация ответственности не несет.
33. Родители несут полную ответственность за пребывание на базе отдыха своих малолетних, несовершеннолетних детей.
34. Все имущество, взятое напрокат (моторы, лодки, спасательные жилеты) должно быть возвращено в оговоренное время и в исправном состоянии.
35. Имущество выдается под эквивалентный денежный залог, либо документ, удостоверяющий личность, который возвращается при сдаче инвентаря.
36. Отдыхающим предоставляется бесплатная парковка из расчета 2 парковочных места на 1 коттедж, в отведенных для этого местах. Отдыхающие могут подъехать на личном автотранспорте к арендованному домику только для выгрузки и загрузки своего багажа.
37. Запрещается сжигать в каминах и саунах какие-либо предметы и вещества кроме дров и бумаги.
38. Не допускается в саунах лить ароматические вещества или жидкости на стены и камни печи.
39. Запрещается сливать в канализацию химические жидкости, масла, предметы личной гигиены, полиэтилен, продукты питания или иные отходы, способные засорить канализацию и вывести из строя очистные сооружения.
40. Запрещается использовать, демонстрировать любые виды оружия (в т.ч. пневматическое, арбалеты, луки).
41. Запрещается громко включать музыку в любое время суток. Использовать громкоговорящие устройства, сигналы автомобиля за исключением случаев предотвращения угрозы для жизни и здоровья людей.
42. На территории базы отдыха находятся мусорные урны для раздельного сбора отходов — просим вас не разбрасывать мусор и сортировать отходы.
43. Выполняя это несложное мероприятие, вы вносите свой небольшой вклад в дело охраны окружающей природы; бережливым отношением к ней подаете прекрасный пример детям и взрослым, облегчаете труд персонала. Благодарим вас за это!
44. Администрация базы отдыха не несет ответственности за несоответствие необоснованных ожиданий наши отдыхающих уровню оказываемых на нашей базе туристических услуг. Мы всегда готовы принять ваши предложения по улучшению нашей работы (тел._____ или в книге жалоб и предложений).
45. Вопросы, не оговоренные в вышеперечисленных правилах проживания на базе отдыха, согласовываются с Администратором.
46. При размещении гость обязан ознакомиться с настоящими правилами и поставить подпись, подтверждающую согласие с Правилами проживания.
47. Для удобства наших отдыхающих в каждом домике есть информационные листки с указанием ближайших населенных пунктов с перечнем магазинов, кафе, заправочных станций, аптек, больниц, травмпунктов, а также карта местности.
48. Все наши гости одинаково для нас ценны и важны, вне зависимости от их вероисповедания, политических взглядов и убеждений. Мы работаем для вас, для вашего комфортного и безопасного отдыха.

49. Все отдыхающие имеют равные права и обязанности:
 — правила пожарной безопасности
 — правила безопасности в лесу и на воде
 — морально-этические нормы поведения
 — воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений
 — уважать право других отдыхающих на отдых и на сон

50. От Администрации:
Отдыхающие несут самостоятельную ответственность за свой безопасный отдых.
Ваша жизнь и здоровье не безразличны нам!
Находясь на отдыхе, просим вас не рисковать жизнью и здоровьем, не проявлять беспечность и отвагу. Помните, что дома вас ждут близкие люди. Жизнь — это самое ценное, что есть у каждого из нас.
В случае возникновения непредвиденных обстоятельств просим вас сохранять спокойствие, немедленно обратиться к администратору (тел_____, )

При первых признаках недомогания просим вас незамедлительно обратиться к администратору или в службу оказания первой помощи. Экстренный вызов служб спасения с мобильного телефона 112.

Телефоны и адреса ближайших медицинских учреждений находятся у Администратора и указаны в информационном листке в каждом коттедже
Обо всех нарушениях, поломках, авариях, неисправностях и конфликтах просьба также сообщать Администратору.

Желаем приятного отдыха!